"Trustteam staat open om expertise met ons te delen"
Bij Trixie creëren we hoogwaardige musthaves voor baby's, boters en schuimen die de onvermijdelijke betrokkenheid stimuleren, van de babykamer tot de speelkamer, van wakker worden tot school.
Interview van Koen Ferket, COO bij Trixie
Een paar jaar geleden gebruikten we Pickr om onze bestellingen en voorraad te beheren. Voor onze sterke groei merkten we al snel dat onze overzichten in Excel stonden en dat we een tool nodig hadden om onze data overzichtelijker te maken. Het is ook bedoeld voor vertegenwoordigers, management en operationele medewerkers.
Samen met een freelancer gaan we de strijd aan met Microsoft Power BI. Maar vanwege de problemen met de resultaten, en omdat we er niet zeker van waren dat deze correct was geïnstalleerd, lieten we onze oplossing uit vertrouwen sterven.
Op basis van hun expertise en hun beslissingen hebben ze een rapport met een nieuwe architectuur geïmplementeerd, inclusief een specificiteit van 500 euro per maand. Zij installeerden voor ons de nodige datastromen en bouwden de nodige dashboards om het maximale aantal bezoeken in onze verkoopcijfers te verkrijgen.
We gebruiken onze Power BI-presentatoren dagelijks om onze klanten en doelstellingen te volgen.
Het afgelopen jaar hebben we al onze bedrijfsprocessen gecentraliseerd in het Microsoft Business Center. We hebben dus op Trustteam kunnen reageren om deze nieuwe datastroom aan onze assetomgeving te kunnen koppelen zonder onze historische data te verliezen.
Wat wij erg waarderen aan de samenwerking met Trustteam is dat zij ook open staan om expertise met ons te delen.
Regelmatig organiseren wij dit soort workshops waarin ze ons leren dashboards te bouwen en het tijd is om vragen te stellen.