In gesprek met Limoco: een duurzame samenwerking, geworteld in Limburg.
We hebben het genoegen om te spreken met Nicole Jaeken, verantwoordelijk voor de boekhouding en administratie van Limoco. Met haar jarenlange ervaring binnen het bedrijf heeft ze de evolutie van zowel Limoco als de samenwerking met Trustteam van dichtbij meegemaakt. Ze deelt haar inzichten over de groei van Limoco, de rol van IT en de langdurige samenwerking met Trustteam die hen heeft geholpen efficiënter te werken.
Goedemiddag Nicole, vertel je kort even wie Limoco is en wat jullie doen?
Wij zijn gespecialiseerd in ventilatiesystemen en richten ons op de afzuiging van stoffen en gassen. Onze expertise strekt zich uit van houtstof in schrijnwerkerijen tot geurige kruidenmengelingen in de voedingsindustrie. Met bijna 50 jaar ervaring in deze sector hebben we een diepgaande kennis opgebouwd.
Vijftien jaar geleden hebben we ons aanbod uitgebreid naar woningventilatie. Dit was een logische vervolgstap, aangezien ventilatiesystemen tegenwoordig verplicht zijn in nieuwbouwwoningen. Dankzij onze jarenlange knowhow konden we deze nieuwe tak perfect integreren in onze bestaande activiteiten.
Hoe speelt IT een rol in jullie bedrijf?
IT is cruciaal voor onze boekhouding, projectopvolging en nacalculatie. Trustteam is hierbij onze vaste partner. De boekhoudsoftware bijvoorbeeld, ZenSoft, houdt onze administratieve processen draaiende en dat al sinds de begin jaren 90!
Recent vernieuwden we nog jullie volledig IT-infrastructuur. Hoe verliep die migratie, Nicole?
Er werd een krachtige nieuwe server geplaatst, jullie vervingen alle switches door
cloud-managed exemplaren en migreerden de Office-licenties naar Microsoft 365 Business Premium. Eerlijk? We hebben er amper iets van gemerkt, dankzij jullie
grondige voorbereiding verliep alles vlekkeloos.
Het resultaat? Minder kans op downtime, vlottere back-ups én dankzij Microsoft 365 kunnen onze medewerkers overal veilig werken met hun data automatisch beschermd in de Cloud.
Wat maakt Trustteam voor jullie de juiste IT-partner?
We werken al jarenlang succesvol samen en kunnen altijd op Trustteam rekenen.
In 2006 hebben we verschillende alternatieven onderzocht, maar de gekende grote systemen van jullie concullega’s bleken voor ons te log. Trustteam biedt daarentegen een oplossing die perfect aansluit bij onze behoeften.
Bovendien denken jullie collega’s binnen Trustteam proactief mee: zo attendeerde Davy ons op een IT-issue nog voordat we het zelf hadden opgemerkt. Dat geeft vertrouwen.
Je voelt dat je geen nummer bent. Fantastisch, toch!
Hoe ervaar je de communicatie met Trustteam?
Onze samenwerking met Koen verloopt bijzonder soepel. Zijn ondersteuning zorgt voor een efficiënte en aangename communicatie, waarbij hij een vast en betrouwbaar aanspreekpunt vormt voor ons. Ook de communicatie met alle andere teamleden binnen Trustteam verloopt zeer gemoedelijk.
Zou je Trustteam aanraden aan andere bedrijven?
Zeker weten! Hoewel Trustteam een grote internationale groep vormt, ervaren we toch een sterke lokale verankering en directe beschikbaarheid. Het is belangrijk om te kunnen samenwerken met een bedrijf dat dicht bij ons staat en onze specifieke noden begrijpt. Bovendien is hun systeem gebruiksvriendelijk en betrouwbaar, zoals ook een collega met ervaring bij een extern boekhoudkantoor heeft bevestigd. Op basis van onze ervaringen zou ik Trustteam absoluut aanraden aan andere bedrijven!
© Copyright beeldmateriaal: Marc Sourbron