Limoco : un partenariat durable ancré dans le Limbourg.
Nous avons le plaisir de nous entretenir avec Nicole Jaeken, responsable de la comptabilité et de l'administration de Limoco. Grâce à son expérience au sein de l'entreprise, elle a assisté de près à l'évolution de Limoco et de la collaboration avec Trustteam. Elle nous fait part de son point de vue sur la croissance de Limoco, le rôle de l'informatique et la collaboration de longue date avec Trustteam qui les a aidés à travailler plus efficacement.
Bonjour Nicole, pouvez-vous nous dire brièvement qui est Limoco et ce que vous faites ?
Nous sommes spécialisés dans les systèmes de ventilation et nous nous concentrons sur l'extraction des poussières et des gaz. Notre expertise s'étend de la poussière de bois dans les ateliers de menuiserie aux mélanges d'épices parfumés dans l'industrie alimentaire. Avec près de 50 ans d'expérience dans ce secteur, nous avons acquis des connaissances approfondies.
Il y a quinze ans, nous avons étendu notre offre à la ventilation résidentielle. Il s'agissait d'une étape logique, car les systèmes de ventilation sont désormais obligatoires dans les nouvelles constructions. Grâce à notre savoir-faire de longue date, nous avons pu intégrer parfaitement cette nouvelle branche dans nos activités existantes.
Quel est le rôle de l'informatique dans votre activité ?
L'informatique est cruciale pour notre comptabilité, le suivi des projets et les calculs a posteriori. Trustteam est notre partenaire permanent dans ce domaine. Le logiciel de comptabilité par exemple, ZenSoft, assure le bon fonctionnement de nos processus administratifs, et ce depuis le début des années 90 !
Nous avons récemment rénové l'ensemble de votre infrastructure informatique. Comment s'est déroulée la migration, Nicole ?
Un nouveau serveur puissant a été installé, vous avez remplacé tous les commutateurs par des commutateurs gérés dans le cloud et vous avez migré les licences Office vers Microsoft 365 Business Premium. Vraiment ? Nous l'avons à peine remarqué, grâce à votre préparation minutieuse, tout s'est déroulé sans problème.
Le résultat ? Un risque de temps d'arrêt réduit, des sauvegardes optimisées et, grâce à Microsoft 365, nos employés peuvent travailler sereinement où qu'ils soient, leurs données étant automatiquement sécurisées dans le cloud.
Qu'est-ce qui fait de Trustteam le partenaire informatique qu'il vous faut ?
Nous collaborons avec succès depuis de nombreuses années et nous pouvons toujours compter sur Trustteam.
En 2006, nous avons exploré plusieurs alternatives, mais les grands systèmes bien connus de vos concurrents se sont avérés trop lourds pour nous. Trustteam, en revanche, propose une solution qui répond parfaitement à nos besoins.
De plus, vos collègues de Trustteam pensent de manière proactive : par exemple, Davy nous a alertés d'un problème informatique avant même que nous l'ayons remarqué nous-mêmes. Cela inspire confiance. Vous avez l'impression de ne pas être un numéro. Fantastique, n'est-ce pas ?
Comment vivez-vous la communication avec Trustteam ?
Notre collaboration avec Koen est particulièrement harmonieuse. Son soutien garantit une communication efficace et agréable, et il est un point de contact régulier et fiable pour nous. La communication avec tous les autres membres de l'équipe de Trustteam est également très amicale.
Recommanderiez-vous Trustteam à d'autres entreprises ?
Tout à fait ! Bien que Trustteam soit un grand groupe international, nous bénéficions toujours d'un ancrage local fort et d'une disponibilité immédiate. Il est important de pouvoir travailler avec une entreprise qui est proche de nous et qui comprend nos besoins spécifiques. En outre, leur système est convivial et fiable, comme l'a confirmé un collègue ayant une expérience au sein d'un cabinet comptable externe. Fort de notre expérience, je recommanderais sans hésitation Trustteam à d'autres entreprises !
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