Services Managés

Supervision

Nous assurons une supervision proactive de vos infrastructures IT pour garantir une disponibilité maximale de vos systèmes. Grâce à une surveillance en temps réel, nous détectons les anomalies avant qu'elles n'impactent vos opérations, permettant ainsi une intervention rapide et efficace.

Fonctionnalités clés :

• Surveillance continue des serveurs, réseaux et équipements
• Alertes en temps réel en cas d’incidents ou d’anomalies
• Rapports réguliers sur l'état de santé de vos systèmes

Résolution proactive des problèmes détectés

Maintenance (Proactive, Corrective, Patch management)

Nos équipes assurent une maintenance proactive pour prévenir les pannes et maintenir vos systèmes à jour. En cas d'incident, nous mettons en œuvre une maintenance corrective pour rétablir rapidement le service, tout en garantissant un patch management régulier pour sécuriser vos environnements contre les vulnérabilités.

Fonctionnalités clés :

• Mise à jour et correctifs de sécurité réguliers
• Identification et résolution rapide des pannes
• Planification des maintenances pour limiter l'impact sur les opérations
• Rapports de suivi des actions de maintenance effectuées

Gestion de la sauvegarde (BaaS)

Avec notre solution de Backup as a Service (BaaS), nous garantissons la protection et la récupération rapide de vos données critiques. Nous vous aidons à mettre en place des stratégies de sauvegarde adaptées, avec des tests réguliers pour vous assurer que vos données sont toujours disponibles en cas de besoin.

Fonctionnalités clés :

• Sauvegarde automatique et régulière des données
• Stockage sécurisé dans des environnements conformes
• Test de restauration pour vérifier l'intégrité des sauvegardes
• Surveillance continue pour garantir la disponibilité des backups

Protection active cybersécurité et réponse aux incidents

Notre solution de cybersécurité active permet de protéger vos infrastructures contre les cybermenaces et d'assurer une réponse rapide en cas d'incident. Nous mettons en place des protections avancées et assurons une surveillance continue pour réagir immédiatement aux tentatives d’intrusion ou aux failles de sécurité.

Fonctionnalités clés :

• Systèmes de détection et prévention des intrusions (IDS/IPS)
• Surveillance 24/7 des menaces potentielles
• Réponse immédiate aux incidents de sécurité
• Rapports détaillés et recommandations post-incident

Délégation de compétences

Nous proposons un service de délégation de compétences IT pour vous accompagner dans la gestion quotidienne de vos infrastructures. Que ce soit pour renforcer vos équipes internes ou pour externaliser certaines fonctions IT, nous mettons à votre disposition des experts qualifiés pour répondre à vos besoins spécifiques.

Fonctionnalités clés :

• Mise à disposition d'experts techniques selon vos besoins
• Support personnalisé et assistance sur site ou à distance
• Délégation de la gestion opérationnelle des infrastructures
• Flexibilité pour adapter les ressources en fonction des évolutions de votre activité