Trustteam Nederland NOC
Welkom op de onderhoud- en storingspagina van Trustteam Nederland!
Melden storingen
Een storing melden die nog niet op deze pagina staat?
MAAK HIER EEN TICKET AAN
Servicedesk Trustteam Nederland
Klanten EasyIT, Stepco Cloud, ManageIT, RGC en niet-contractklanten:
+31 (0)88 44 55 055
Openingstijden Servicedesk
ma t/m vrij: 08.00-17.30 uur
Trustteam Nederland is op zaterdag, zondag en op de erkende Nederlandse feestdagen gesloten.
Klanten met een 24/7 service contract of een contract met verlengde kantoortijden kunnen onze standby dienst via de PIN code bereiken.
Geplande werkzaamheden 2026
Laatste update: 9 september 2026 om 19:00 uur
In verband met een noodzakelijke netwerkaanpassing in ons datacenter plannen wij onderhoud op:
Start: vrijdag 4 september 19:00
Einde: vrijdag 4 september 22:00
Impact: Impact: wij verwachten geen onderbreking van de dienstverlening. Een zeer korte netwerkonderbreking kunnen wij echter niet volledig uitsluiten.
Mocht u vragen hierover hebben dan vernemen we dat graag
Laatste update: 18 januari 2026 om 09:00 uur
Voor 2026 zijn de geplande onderhoudsmomenten aan de Centrale Datacenter diensten vanuit Trustteam als volgt bepaald.
We vragen u alle data op te nemen in uw planning.
Data groot onderhoud:
06/07/08 februari
12/13/14 juni
18/19/20 september
20/21/22 november
In de groot onderhoud weekenden verwachten we momenteel onderhoud uit voeren van vrijdagavond ca 21h tot zaterdagochtend ca 6h, van zaterdagavond ca 18h tot zondagochtend ca 6h.
Het test- en nazorgwerk zal op zondagochtend tot ca 12h plaats vinden.
Data klein onderhoud:
16/17 januari
20/21 maart
10/11 april
08/09 mei
10/11 juli
14/15 augustus
09/10 oktober
18/19 december
In deze tussentijdse weekenden verwachten we momenteel beperkt onderhoud uit te gaan voeren vrijdagavond 21h tot zaterdagochtend 6h.
Het test- en nazorgwerk zal op zaterdagochtend tot ca 12h plaats vinden.
Platform Security:
Security risico’s kunnen heden ten dage vaak niet wachten tot een gepland onderhoudsmoment.
We verwachten dat kritische Security risico’s toekomstig kunnen resulteren in het noodzakelijkerwijs aankondigen van kort spoed onderhoud op onze diensten of delen daarvan.
Mochten er in de aanloop naar deze onderhoudsmomenten aanpassingen noodzakelijk zijn dan zullen deze tijdig doorgeven worden.
Storingen
18 augustus 2026 om 0:45 uur
UPDATE: De leverancier heeft de verbinding hersteld alle diensten zijn weer beschikbaar.
17 augustus 2026 om 23:50 uur
UPDATE: De leverancier is op de hoogte en werkt aan een oplossing we houden u op de hoogte van de voortgang.
17 augustus 2026 om 21:00 uur
Door een storing met onze internetverbinding zijn onze datacenterdiensten momenteel tijdelijk niet bereikbaar. We werken aan een oplossing en houden u via deze storingspagina op de hoogte van de voortgang.
Onze excuses voor het ongemak.
18 november 2025 om 13:00 uur
Cloudflare heeft een wereldwijde storing waardoor diverse websites mogelijk niet of moeilijk bereikbaar zijn.
meer info: https://www.cloudflarestatus.com/
Laatste update 8 oktober 2025 om 09:50 uur
Gisteravond is er, op verzoek van onze leverancier, onderhoud uitgevoerd. Vanmorgen zagen we een korte onderbreking. We houden de situatie in de gaten en staan in nauw overleg net onze leverancier.
Update: 07 oktober 2025 om 13:30 uur
Na een aanpassing is de connectiviteit sinds 12:45 stabiel. Vanavond om 21:00 uur voeren we een update uit als definitieve oplossing.
07 oktober 2025 om 10:00 uur
We ondervinden op dit moment problemen met de connectiviteit naar ons datacenter.
Hierdoor kunnen sommige klanten hinder ervaren bij het gebruik van onze diensten. Onze technici onderzoeken het probleem samen met onze leverancier om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak. Zodra er meer informatie beschikbaar is, werken we deze pagina bij.