Perform it
Garandeer de continuïteit en veiligheid van uw IT-systemen
Bij Trustteam begrijpen we dat het continu beheren van uw IT-systemen cruciaal is om de continuïteit van uw bedrijfsactiviteiten te waarborgen. Onze Perform it-diensten zijn ontworpen om proactieve technische ondersteuning en volledig beheer van uw IT-infrastructuren te bieden.
Verken onze support- en beheerde diensten om ervoor te zorgen dat uw systemen optimaal en veilig blijven werken.
Supportdiensten
Onze supportdiensten bieden u een gecentraliseerd beheer van incidenten, problemen en wijzigingen, allemaal onder toezicht van een toegewijde IT-accountmanager (RCI) die erop toeziet dat SLA's worden nageleefd en dat uw systemen optimaal blijven presteren.
- Incidentbeheer om technische problemen snel op te lossen en onderbrekingen tot een minimum te beperken.
- Probleembeheer om de onderliggende oorzaken van incidenten te identificeren en op te lossen.
- Beheer van serviceverzoeken voor snelle en efficiënte wijzigingen.
- Veranderingsbeheer voor veilige en gecontroleerde wijzigingen in uw IT-infrastructuur.
Beheerde diensten
Met onze beheerde diensten houden wij toezicht op en onderhouden wij uw IT-infrastructuren om hun beschikbaarheid en veiligheid te waarborgen, terwijl wij u een versterkte bescherming tegen cyberdreigingen bieden.
- Proactief toezicht om problemen te detecteren en op te lossen voordat ze uw activiteiten beïnvloeden.
- Regelmatig onderhoud (proactief en correctief) om de prestaties en veiligheid van uw systemen te garanderen.
- Beheer van back-ups (BaaS) om uw kritieke gegevens te beschermen.
- Actieve bescherming tegen cyberdreigingen om de veiligheid van uw infrastructuren te garanderen.
Advies & governance
Onze IT-advies- en governance-diensten helpen u bij het structureren en sturen van uw IT-strategie. Wij ondersteunen u bij risicobeheer, naleving van regelgeving en het beheer van contracten, zodat uw infrastructuren in lijn zijn met uw bedrijfsdoelen.
- Strategisch IT-advies om uw infrastructuur af te stemmen op uw groeidoelstellingen.
- Nalevings- en risicobeheer om te voldoen aan GDPR-, NIS2- en ISO 27001-normen.
- IT-governance om de kwaliteit van dienstverlening (SLA) en contractbeheer met uw leveranciers te waarborgen.
Waarom kiezen voor Trustteam voor uw support- en beheerde diensten?
Bij Trustteam bieden wij u een volledig en gepersonaliseerd beheer van uw IT-infrastructuren. Onze support- en IT-beheerdiensten zorgen voor de continuïteit van uw activiteiten, de bescherming van uw gegevens en de prestaties van uw systemen.
- Proactieve ondersteuning: verminder onderbrekingen van diensten met proactief incidentbeheer.
- Volledige beheerde diensten: besteed het beheer van uw infrastructuren uit aan een team van toegewijde experts.
- Strategisch advies: stuur uw digitale transformatie met advies dat is afgestemd op uw bedrijfsdoelen.
