"Le Trustteam Managed Services est un vrai plus"
Rencontre avec la société Vander Haeghen (Vdh), agence spécialisée dans la souscription des risques spéciaux.
Vdh a pour mission d’offrir des solutions sur-mesure aux clients pour protéger au mieux leur patrimoine.
En quoi l’informatique est un élément important pour le bon fonctionnement de l’entreprise ?
En tant que société offrant des services, notre core business est orienté autour de la data.
Longtemps, ces datas étaient sur papier. Avec l’évolution technologique, elles ont migré vers une forme digitale, pour une diffusion plus efficace et plus rapide.
Mais cette information a besoin d’une sécurité très élevée et doit également répondre à une règlementation précise et rigoureuse de la part des autorités financières. Sans datas, pas de business.
Et en parlant business, la création d'un contrat d’assurance sur-mesure requiert un service informatique de pointe, tout en apportant la flexibilité et la mobilité nécessaires au travail de demain.
Quel était votre besoin en IT ?
Après avoir fait partie d’un groupe européen, Vander Haeghen & Co a repris son indépendance structurelle, en ce compris dans ses besoins d’infrastructure IT. Il a fallu repartir d’une page blanche, nos datas et CRM en poche, pour trouver une solution d’hébergement et de gestion.
Au regard de notre métier, 3 axes ont défini notre besoin :
- Security
- High Availability
- Business Continuity
Quels sont les avantages de votre infrastructure Azure ?
Au lieu d’investir dans un hardware coûteux de protection du stockage et des flux emails tout en devant répondre aux exigences de redondance, nous avons préféré externaliser cette partie en la confiant à Azure, préférant nous concentrer sur l’opérationnel des datas. Ceci fait partie de la logique de digitalisation actuelle du monde de l’assurance. Cette solution Azure apporte aussi la flexibilité d’évolution de nos outils ou besoins par une solution hardware évolutive et riche.
Quels sont les avantages du service Trustteam ?
Trustteam n’est pas perçu comme un simple fournisseur mais comme un partenaire à l’écoute de nos besoins et capable d’offrir des solutions appropriées.
Le Trustteam Managed Services est un vrai plus. La visite mensuelle des consultants permet de faire le point sur l’infrastructure et d’offrir des solutions innovantes et adaptées.
Le support de Trustteam est extrêmement réactif, ce qui permet à tous les collaborateurs Vdh d’être efficaces dans un environnement de travail mobile et flexible.
Nous sommes heureux et confiants de pouvoir travailler avec un partenaire de proximité à taille humaine avec des compétences de haut niveau.
Trustteam remercie la société Vander Haeghen pour son témoignage et pour sa confiance accordée.