Technicien Informatique

En quoi consiste le poste de Technicien Informatique ?

En tant que Technicien Informatique, tu assures des missions d'infogérance auprès des clients (secteur Saint-Etienne), sur les missions suivantes :

  • Participer au bon déroulé des différentes phases d'un contrat d'infogérance (Démarrage, Service opérationnel, Réversibilité, etc)
  • Fournir un accompagnement / assistance aux utilisateurs à distance et/ou sur site (Niveau 1 & Niveau 2) pour le traitement des incidents et demandes clients
  • Réaliser l'exploitation et le maintien en condition opérationnel du système d'information des clients
  • Participer à des projets dans le cadre de migrations ou de déploiement des infrastructures
  • Contribuer à la sécurité informatique en mettant en oeuvre des mesures / outils en lien avec la politique sécurité du client
  • Assurer la communication auprès des clients, des utilisateurs

Une phase de formation à nos services et process est prévue dans ton intégration. Des déplacements au siège à Charnay-lès-Mâcon sont à prévoir.

Qui recherchons-nous ?

Diplômé(e) d'une formation en informatique, tu as une première expérience sur des missions similaires.

Tu es passionné(e) de nouvelles technologies, dynamique, et tu fidélises le client à travers tes qualités d'écoute et de communication.

Tu connais ces outils & technologies :
Connaissances en systèmes sur des environnements serveurs (Windows Servers 2019, 2022) et postes de travail Microsoft (W10 et W11)
Connaissance des principes réseaux, de la virtualisation (VMARE) et du firewalling
Connaissance de Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams)
Usage d'outil de ticketting, de RMM et de gestion de parc

Que proposons-nous ?

Pour mener à bien tes missions, nous te proposons un environnement de travail stimulant :

  • Un emploi passionnant au sein d’une société en pleine croissance
  • Un environnement IT en constante croissance
  • Le développement de tes compétences & des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise
  • Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale

Et des conditions de travail attrayantes :

  • CDI
  • Véhicule de service
  • Carte carburant
  • Ordinateur & téléphone
  • Mutuelle d’entreprise
  • Carte restaurant