Clone of Comment Douglab organise la gestion de sa téléphonie grâce à Voipplay
Douglab accompagne les entreprises dans leur transformation digitale de manière évolutive et adaptée à leur budget.
Dans cette référence client, Tessa explique comment Voipplay, notre solution de téléphonie dans le cloud, fait une réelle différence dans la manière dont Douglab organise aujourd’hui la gestion de sa téléphonie.
Transcription automatique par IA
L’un des plus grands avantages pour Douglab est la transcription automatique par IA.
Pendant les appels téléphoniques, les collaborateurs ne doivent plus interrompre la conversation pour prendre des notes ou consigner des informations importantes. Tout est automatiquement converti en texte clair, qui peut ensuite être facilement consulté ou partagé avec des collègues. Cela permet d’éviter que des informations essentielles ne se perdent.
Exact Online BTW & Fiscaliteit
Dinsdag 31 maart 2026 van 9.30 tot 11.30 uur
- Hoe werkt de BTW in EOL ?
- Al uw BTW-documenten opmaken, aanpassen en indienen
- Controles op BTW cijfers
- Periode(s) sluiten. Dagboeken sluiten.
- Wat op het einde van een boekjaar?
- Intracom aangifte & BTW listing
Exact Online Vaste Activa
Donderdag 2 april 2026 van 9.30 tot 11.30 uur
- Hoe je activumgroepen aanmaken
- Hoe je afschrijvingsmethodes ingeven
- Aanmaken van activafiches en afschrijven
- Controle van de investeringen/afschrijvingen met de boekhouding
- Simulatie afschrijvingen.
- Aanpassen van de afschrijvingen
Exact Online Bankmodule
Donderdag 21 april 2026 van 9.30 tot 11.30 uur
- Aanmaak betalingsbestand, aanpassen en goedkeuren van betalingen en versturen van het definitief betalingsbestand.
- Nationale en Europese betalingen volgens de SEPA-regeling.
- Behandelen van kortingen, verzamelbetalingen, deelbetalingen…
- Aantonen hoe bankafschriften in te lezen.
- Verwerken in de boekhouding/Toewijzingsregels aanmaken/Controle op dubbele betalingen
- PSD2-bankkoppeling
Exact Online Analytisch Boekhouden
Dinsdag 23 april 2026 van 9.30 tot 11.30 uur
- Analytische plannen instellen
- Mogelijkheden
- Voorbereiding rekeningplan en valkuilen ontwijken
- Aankoop- en verkoopfacturen correct analytisch ingeven
- Controle op volledige analytische ingaves
- Uitgebreide rapportering
- Werken met aantallen
Exact Online Tips en Tricks
Donderdag 28 april 2026 van 9.30 tot 11.30 uur
- Aanpassen schermen en mogelijkheden
- Afpunten en corrigeren
- Minder gekende consultaties/mogelijkheden
- Boekingsscenario's
- EOL als documentatiecentrum
- Export transacties en transacties zoeken
- Werken met de app
- ...
Exact Online Extra Rapporteringen - Intro Power BI
Dinsdag 5 mei 2026 van 9.30 tot 11.30 uur
- Voorbeelden van rapporten / Wat is mogelijk
- Introductie tot dataset
- Berekeningen (Measures) aanmaken en data set
- Eenvoudig rapporten aanmaken
- Filtering in de rapporten
- Publiceren rapporten naar collega’s
Exact Online Rappels
Donderdag 7 mei 2026 van 09u30 tot 11u30
- Inrichting van het rappelgebeuren in EOL – koppeling aan klanten
- Selecties binnen de klanten, individueel en algemeen.
- Rappels afdrukken of mailen
- Controleren op welk niveau van rappel een klant staat
- Raadplegen documenten op de klantenfiches
- Intro tot automatisch debiteurenbeheer
Transcription automatique par IA
L’un des plus grands avantages pour Douglab est la transcription automatique par IA.
Pendant les appels téléphoniques, les collaborateurs ne doivent plus interrompre la conversation pour prendre des notes ou consigner des informations importantes. Tout est automatiquement converti en texte clair, qui peut ensuite être facilement consulté ou partagé avec des collègues. Cela permet d’éviter que des informations essentielles ne se perdent.